Політика конфіденційності

Загальні принципи

smelarto збирає мінімум інформації, необхідної для роботи сервісу. Ми не продаємо ваші дані третім сторонам, не передаємо рекламним мережам і не використовуємо для профілювання поза межами нашої платформи.

Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо і як ви можете ними керувати.

Які дані ми збираємо

1. Дані, які ви надаєте самостійно

• Ім'я, телефон, електронна пошта — для зв'язку з вами та надання доступу до персонального плану.
• Харчові вподобання, обмеження, цілі — щоб створити меню, яке вам підходить.
• Інформація про режим дня — для підбору рецептів за часом готування та типом прийому їжі.

2. Дані, які збираються автоматично

• Технічна інформація: тип пристрою, браузер, IP-адреса (для забезпечення безпеки та попередження зловживань).
• Дані про використання сервісу: які рецепти ви переглядаєте, які замінюєте, скільки часу проводите на сторінці (для покращення функціональності).
• Cookies — детальніше описано в політиці використання cookies.

Як ми використовуємо ваші дані

• Створюємо персоналізовані плани харчування на основі ваших вподобань.
• Надсилаємо тижневі меню, списки покупок, корисні підказки на вашу пошту (якщо ви погодилися).
• Відповідаємо на ваші запитання через форму зворотного зв'язку.
• Аналізуємо загальну поведінку користувачів (без персоналізації), щоб покращувати сервіс.
• Забезпечуємо безпеку платформи та попереджаємо шахрайство.

Як ми зберігаємо ваші дані

Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах із шифруванням. Доступ до них мають лише уповноважені співробітники smelarto, які підписали угоду про конфіденційність.

Ми зберігаємо ваші дані доти, доки ви користуєтеся сервісом. Після видалення облікового запису дані видаляються протягом 30 днів (окрім інформації, яку ми зобов'язані зберігати за законом).

Передача даних третім сторонам

smelarto не продає ваші дані. Ми можемо передавати інформацію лише в таких випадках:

• Постачальники послуг: компанії, які допомагають нам з хостингом, розсиланням пошти, обробкою платежів. Вони мають доступ лише до необхідної інформації та не можуть використовувати її для власних цілей.
• Юридичні вимоги: якщо це вимагає закон або судове рішення.
• Захист прав: якщо це необхідно для попередження шахрайства або захисту наших прав та безпеки користувачів.

Ваші права

Ви маєте право:

• Отримати копію своїх даних — надішліть запит через форму на головній сторінці.
• Виправити неточності — зайдіть у свій профіль та оновіть інформацію.
• Видалити обліковий запис — зверніться до нас через форму, і ми видалимо ваші дані протягом 30 днів.
• Відмовитися від розсилок — натисніть «Відписатися» у будь-якому листі.
• Обмежити обробку даних — зверніться до нас з конкретним запитом.

Безпека даних

Ми використовуємо сучасні методи захисту: шифрування SSL/TLS для передачі даних, захищені сервери, регулярні перевірки безпеки. Проте жоден метод передачі даних через інтернет не є на 100% безпечним — ми докладаємо всіх зусиль, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Діти

smelarto не призначений для дітей до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам свої дані, зв'яжіться з нами — ми негайно видалимо цю інформацію.

Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через оголошення на сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку цієї сторінки.

Як з нами зв'язатися

Якщо у вас є питання про цю політику або про те, як ми обробляємо ваші дані, зверніться до нас через форму на головній сторінці. Ми відповімо протягом 3 робочих днів.